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编者按：

党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议要求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在此背景下，加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨别能力，增强消费者自我保护意识，是金融机构切实履行社会职责的必答题。

凝聚行业力量，履行社会责任。3·15之际，红网携手湖南省银行业协会、湖南省保险行业协会共同推出湖南金融业“3·15消费者权益保护 ”宣传活动，向社会大众普及金融知识，提升金融认知水平，保障消费者合法权益。携手共筑诚信消费环境，提振金融消费信心！

平安人寿湖南分公司走进常青树老年公寓，开展金融知识宣传活动。

为积极贯彻落实中国银保监会湖南监管局统一部署的“3·15消费者权益保护宣传周”活动， 聚焦“一老一少一新”等重点群体开展金融服务教育宣传，3月13日，平安人寿湖南分公司联动健康险、产险、银行等专业公司共同走进常青树老年公寓，以“共筑金融消费环境 提振金融消费信心”为主题，面向老年人群体开展一场别开生面的金融知识宣传活动。近百位老年朋友们齐聚一堂，共享一场内容丰富、实用易懂的“金融盛宴”。

活动现场，平安人寿湖南分公司通过设置宣传展台、摆放易拉宝、悬挂宣传标语横幅等，营造出浓厚的金融知识宣传普及氛围。活动以一场生动形象的金融知识讲座开场，结合身边案例，围绕老年人如何防范非法集资陷阱、老年人常见的消费金融风险进行宣讲，提高了老年客户守牢自己钱袋子的安全防范意识。随后，工作人员向老年人发放了《保险知识普及指南》《金融权益科普与防非反诈指南》等各类宣传材料，并解答各类疑问，老人们纷纷表示这是一次有趣又接地气的金融知识宣传活动，不仅学习到了很多实用的金融知识，风险防范意识也得到了显著提升。

平安人寿湖南分公司始终践行“以人为本、以客为尊”的服务理念，以高度的社会责任感奉献于社会、服务于社会，扎实推进消费者权益保护工作，帮助金融消费者了解金融常识，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。

专题丨“3·15”消费者权益保护，湖南金融业在行动！