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中国江苏网8月5日徐州讯 今年以来，徐州市鼓楼区丰财街道充分发挥民主协商、调解在企业劳动人事争议处理中的基础性作用，多措并举，大力推进基层劳动人事争议调解组织建设，让“小事不出社区，大事不出街道”，打通矛盾调解服务“最后一公里”。

健全调解网络，矛盾化解无死角

丰财街道形成了以街道级劳动人事争议调解中心为核心，下辖10个社区级劳动争议调解中心，形成街道“3+2”、社区“1+1+1”的工作格局。为强力推进辖区企业劳动人事争议调解组织建设，丰财街道组织工作人员走进辖区企业，有效减少企业劳动争议群体性事件的发生，将劳动争议化解在萌芽状态。目前已成功指导辖区江苏永晋控股有限公司、江苏万融工程科技有限公司等13家企业成立劳动争议调解委员会，进一步增强了企业主体责任意识，完善职责制度建设以及处理劳动争议工作流程等，及时化解因劳动争议引起的不稳定因素，保障企业和职工的合法权益。

开展“三进”活动，政策宣传全覆盖

今年以来，丰财街道组织开展了进工地、进企业、进个体工商户“三进”活动，利用横幅、宣传栏以及发放宣传资料等方式帮助企业熟悉相关法律法规、指导企业规范劳动用工和社会保险缴纳等优惠政策，询问企业目前存在的困难，解答企业关于调解组织的疑问。同时，以辖区企业为重点，邀请区人社局专业人员为企业负责人上好法制课，增强他们的法规意识，从源头上减少矛盾纠纷案件的发生。

筑牢“第一道”防线，矛盾不出街

依托“精网微格”工程，充分发挥辖区各社区333个微网格与10名专职网格员作用，以网格员日常巡查为契机，发现辖区个体工商户劳动纠纷第一时间上报，社区调解中心上门进行协调，及时召开三方协调会，公平公正进行调解。针对涉及人员较多、金额较大的投诉，第一时间到现场收集信息，并上报区职能部门共同处理。充分发挥“三官一律”入网进格作用，吸纳了8名检察官、10名法官、10名警官、37名律师等力量加入调解员队伍，与工会、司法、综治形成合力，对重点案件联合办公，完善多元矛盾纠纷调解服务体系，打造“一站式”矛盾调解纠纷新格局。（尹娇）